Можно ли временно не платить ипотеку, если возникли финансовые трудности?
Krisha.kz узнала в АРРФР, в каких случаях банк обязан дать отсрочку и что делать остальным заёмщикам.

Кредитных каникул нет, но отсрочку получить можно

В казахстанском законодательстве нет понятия «кредитные каникулы». Но заёмщик может получить отсрочку платежей.

При этом просто попросить банк несколько месяцев не платить кредит, недостаточно. Закон определяет случаи, когда банк обязан предоставить отсрочку.

Кому банки дают отсрочку

Как сообщили в АРРФР в ответ на запрос Krisha.kz, банки обязаны предоставить отсрочку следующим заёмщикам:

  • военнослужащим, которые проходят срочную воинскую службу;
  • людям, относящимся к социально уязвимым слоям населения;
  • заёмщикам, пострадавшим из-за чрезвычайных ситуаций, которые стали причиной введения режима ЧП.

Эти правила действуют для всех банковских займов, включая ипотеку.

Отсрочка для военнослужащих

Если заёмщика призвали на срочную воинскую службу, банк должен предоставить отсрочку:

  • на весь период службы;
  • ещё на два месяца после её окончания.

За время отсрочки вознаграждение по займу не начисляется.

Отсрочка для соцуязвимых и пострадавших из-за ЧП

Социально уязвимым заёмщикам и пострадавшим из-за ЧП отсрочку предоставляют минимум на три месяца.

Для этого должно выполняться одно из условий:

  • среднемесячный доход снизился более чем на 30%;
  • заёмщик получает адресную социальную помощь.

А что делать остальным заёмщикам?

Если вы не относитесь к этим категориям, это не значит, что выхода нет. 

Если стало сложно платить ипотеку из-за снижения дохода, потери работы или других обстоятельств, можно обратиться в свой банк и подать заявку на рефинансирование или реструктуризацию займа.

Банк рассмотрит ситуацию и может предложить разные варианты: увеличить срок кредита, уменьшить ежемесячный платёж, изменить график выплат или пересмотреть другие условия.

Главное — не ждать, пока появится просрочка. Чем раньше обратиться в банк, тем больше возможностей найти решение и сохранить хорошую кредитную историю.

Цитирование материалов Krisha.kz допускается только с разрешения редакции. При использовании материалов Krisha.kz активная ссылка в первом абзаце обязательна!

Полезные материалы:
Ипотека или аренда: что выгоднее в 2026 году
Сколько денег нужно для ипотеки: все расходы
Три фатальные ошибки при торге за квартиру